Politique d’expédition
Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 7 jours, les jours ouvrés (hors mobilier et miroirs dont le délai peut aller jusqu'à 3 semaines). Vous pouvez choisir d'être livré à domicile (Colissimo) ou bien dans un point relais (Mondial Relay).
EMBALLAGE DES COLIS BONJOUR AUTREFOIS
Les colis sont préparés avec des contenants et des emballages de récupération pour limiter l'empreinte des envois. Certes, vous ne recevrez pas les colis les plus beaux du monde mais c'est mieux pour la planète. :)
Je porte une attention toute particulière à la qualité de l'emballage de votre commande afin que son contenu soit parfaitement protégé en utilisant différents matériaux visant à minimiser les risques de dommages ou de casses. Rien ne me briserait plus le coeur que de savoir l'une des pièces que vous avez choisies, être abimée pendant le transport... Même si on connait le traitement réservé à nos colis. J'ai plusieurs années d'expériences dans l'envoi de ces colis désormais et n'ai quasiment jamais eu de souci grâce à un emballage soigné.
EMBALLAGE & EXPEDITION DES MIROIRS ANCIENS BONJOUR AUTREFOIS
Les frais d'expédition des miroirs sont différents des autres produits. Cela est dû à plusieurs raisons : leur fragilité (par exemple, les miroirs peuvent être expédiés uniquement avec la conception d'un caisson en bois sur-mesure) mais aussi leur poids ou leur volume.
Malheureusement, tous les miroirs ne peuvent être expédiés. Ceux concernés, ont la fonction de livraison désactivée. Les miroirs de moins de 70cm x 70cm sont éligibles à l'envoi. Ils sont emballés sous plusieurs couches de papiers bulles, puis entourés d'un caisson sur-mesure en bois créé spécialement pour votre commande, et enfin entouré d'un carton robuste. Cette attention portée à l'emballage de vos miroirs me permet de pouvoir vous expédier sereinement ces pépites chinées, jusqu’à chez vous.
🚨 ATTENTION : Si vous souhaitez commander un miroir en livraison et que vous souhaitez un ou plusieurs autres produits sur bonjourautrefois.fr, merci de passer 2 commandes distinctes car les miroirs nécessitent un emballage et un envoi dissocié. Les deux colis doivent donc être séparés pour l'expédition. Les dimensions d'envoi des miroirs disponibles à la livraison atteignent systématiquement les dimensions maximales autorisées par les transporteurs indépendants proposés par le Vendeur : Mondial Relay et Colissimo, soit 150cm de longueur totale en faisant la somme de la longueur, largeur et la hauteur du colis emballé.
Livraison dans un rayon de 100km autour de Lille
Je propose également l’option de venir vous livrer en personne les miroirs dans un rayon de 100km autour de Lille moyennant compensation (montant exact calculé en fonction de la distance et des frais de carburant. Le tarif sera communiqué sur devis.) Si c'est l'option qui vous intéresse, sélectionnez l'option "Récupérer" lors du choix du mode de livraison et je vous prierais de me contacter par e-mail à hello@bonjourautrefois.fr pour convenir ensemble des modalités de récupération de votre commande.
REMISE EN MAIN PROPRE SUR LILLE DE VOTRE COMMANDE BONJOUR AUTREFOIS
Toutes les commandes peuvent également être retirées sur place à Lille, cette option vous est proposée au moment du règlement de la commande en sélectionnant "Récupérer" dans les modes de livraison. Nous conviendrons ensemble via e-mail d'un rendez-vous afin de vous remettre votre commande dès qu'elle sera prête. L'adresse de remise en main propre vous sera transmise à ce moment là.